Підключення до будь-якого комп'ютера для Windows, Mac або Linux для забезпечення ефективної технічної допомоги з боку вашого Android пристрою. Доступ до комп'ютерів навіть за брандмауером і управляти клавіатурою і мишкою віддалено. Або навпаки, підключитися до віддаленого Android мобільних пристроїв *, щоб побачити його екран і мати повний контроль над ним з комп'ютера, що працює на Windows, Mac або Linux.
Віддалена підтримка:
- Забезпечити ефективну технічну допомогу через Інтернет.
- З'єднати з клієнтом за допомогою унікального коду сеансу. Для того, щоб почати нову сесію, необхідно мати діючий ISL Інтернет рахунки.
- Підключення до існуючого сеансу віддаленого робочого стола. Вам не потрібно ISL Інтернет рахунки, щоб зробити це.
- Чат з клієнтом під час сеансу.
- Надіслати запрошення з посиланням для швидкого дистанційного запуску сеансу.
- Підключення до Android-харчування мобільного пристрою * з вашого комп'ютера для усунення неполадок, установка на пристрій або керувати даними.
Віддалений доступ:
- доступ до віддалених комп'ютерів, навіть якщо без нагляду.
- Додати доступ до вашого комп'ютера шляхом установки програми ISL AlwaysOn і настройки віддаленого доступу до цього комп'ютера. Для того, щоб отримати доступ до віддалених комп'ютерів, необхідно мати діючий ISL Інтернет рахунки.
- загальний доступ до файлів на вашому комп'ютері з ISL AlwaysOn і доступ до них з вашого Android телефону або планшета без доступу до віддаленого робочого столу. Немає необхідності завантажувати свої файли в хмарі!
- Встановіть прапорець «Запам'ятати пароль» і отримати швидкий доступ до віддалених комп'ютерів.
Особливості (Remote Support & Access):
- Доступ до віддаленого робочого столу з Android пристрою.
- Підключення до віддаленого комп'ютера, навіть за брандмауером. Немає необхідності в конфігурації.
- Перегляд віддаленого екрану.
- Підтримка декількох моніторів.
- Дозвіл екрану регулюється автоматично.
- Вибір між високою швидкістю і кращою якістю спільного робочого столу.
- Віддалене управління клавіатурою і мишкою.
- Використовуйте спеціальні клавіші, такі як Ctrl, Alt, Windows і функціональні клавіші.
- Відправити Ctrl + Alt + Del на віддалений комп'ютер.
- Перемикання між лівою і правою кнопкою миші.
- Перезавантаження віддаленого комп'ютера і відновити сеанс.
- МССН Turbo Desktop Sharing.
- Безпечний віддалений робочий стіл, зашифрований симетричний AES 256 Bit SSL.
* Мобільна Віддалена підтримка:
- Можна переглядати екран БУДЬ-ЯКОГО Android мобільного телефону або планшета за допомогою автоматизованого обміну скріншотів в режимі реального часу.
- спільне використання Живого екрану доступно для всіх Android пристроїв, що працюють під управлінням версією 5.0 і вище (з використанням MediaProjection API Андроїда).
- Повне дистанційне керування є на пристроях Samsung, що працюють під управлінням Android 4.2.2 або більш нові і все впроваджені Android пристрою.
Важливе зауваження для користувачів Samsung пристроїв:
- «Ця програма використовує дозвіл адміністратора пристрою.»
- повинен бути включений, щоб забезпечити дистанційне керування мобільного пристрою Samsung Samsung Нокс. Ми будемо використовувати права адміністратора (BIND_DEVICE_ADMIN), щоб дозволити Samsung Knox і він буде використовуватися тільки під час сеансу віддаленої підтримки. Ви зможете скасувати адміністративне дозвіл, як тільки сеанс віддаленої підтримки закінчується.
- Якщо ви не включили Samsung Knox ви все одно будете в змозі розділити екран за допомогою MediaProjection API Android, але віддалений користувач не зможе керувати мобільним пристроєм під час сеансу підтримки.
- Ви можете скасувати права адміністратора в будь-який час в настройках Android пристроїв (Settings-> More-> Безпека-> Адміністратори пристрою).
- Переконайтеся в тому, щоб скасувати адміністративне дозвіл перед видаленням цього додатка.